Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Computer Reparationstekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og detaljeorienteret Computer Reparationstekniker til at slutte sig til vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for fejlfinding, diagnosticering og reparation af forskellige computerrelaterede problemer, herunder hardware- og softwarefejl. Du vil arbejde tæt sammen med kunder og kolleger for at sikre, at alle enheder fungerer optimalt og effektivt.
Som Computer Reparationstekniker vil du håndtere en bred vifte af opgaver, herunder udskiftning af defekte komponenter, installation af operativsystemer, opdatering af software og optimering af systemydelse. Du vil også yde teknisk support til kunder, enten personligt, via telefon eller online, for at hjælpe dem med at løse deres IT-relaterede problemer.
For at få succes i denne rolle skal du have en stærk forståelse af computerhardware og -software samt evnen til at diagnosticere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt. Du skal være i stand til at arbejde selvstændigt såvel som i et team og have gode kommunikationsevner for at kunne forklare tekniske problemer og løsninger til kunder, der måske ikke har teknisk viden.
Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for faglig udvikling og vækst. Hvis du brænder for teknologi og har en passion for at hjælpe andre med deres IT-udfordringer, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Diagnosticere og reparere hardware- og softwareproblemer på computere.
- Udskifte defekte komponenter såsom harddiske, RAM og grafikkort.
- Installere og opdatere operativsystemer og software.
- Yde teknisk support til kunder via telefon, e-mail eller personligt.
- Sikre, at alle reparationer udføres effektivt og korrekt.
- Teste systemer efter reparation for at sikre optimal ydeevne.
- Dokumentere reparationer og vedligeholde servicejournaler.
- Rådgive kunder om vedligeholdelse og opgradering af deres systemer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med reparation og vedligeholdelse af computere.
- Stærk forståelse af hardware- og softwarekomponenter.
- Evne til at diagnosticere og løse tekniske problemer hurtigt.
- Gode kommunikationsevner og kundeserviceerfaring.
- Kendskab til forskellige operativsystemer, herunder Windows og macOS.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Detaljeorienteret og organiseret tilgang til arbejdet.
- Relevant certificering (f.eks. CompTIA A+) er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med computerreparation?
- Hvordan diagnosticerer du et hardwareproblem på en computer?
- Hvilke operativsystemer har du erfaring med at installere og vedligeholde?
- Hvordan håndterer du en frustreret kunde, der har tekniske problemer?
- Kan du give et eksempel på en kompleks reparation, du har udført?
- Hvilke værktøjer og software bruger du til fejlfinding?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste teknologiske udviklinger?
- Har du erfaring med netværksfejlfinding og -reparation?
